通信・契約オンラインは契約先による
ケーブルテレビの移転・解約をする
個別契約とテレビ・ネット・電話の利用状況を確認し、引越しが決まったら契約先へ連絡します。表示時期は準備の目安です。J:COMは1ヶ月程度前の連絡を案内しており、締切や工事日は契約先で確認します。
時期の目安
引越し30日前〜14日前
手順
- 契約中のケーブルテレビ局に引越し予定日を連絡する
- 新居の建物名・部屋番号まで伝え、サービスごとに継続可否を確認する
- 移転・部分解約・全解約を選び、旧居と新居の工事・回収日を調整する
- レンタル機器と付属品を指定方法で返却し、最終請求と残る契約を確認する
必要書類・持ち物
- 契約者番号
- 新居の住所
- レンタル機器(返却用)
公式サイトで詳細を確認する公式情報確認日:2026-09-18
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