新生活オンラインは自治体による
自治体サービス（バス・図書館等）を確認する
コミュニティバス・図書館・ゴミ出しアプリ・子育て支援など、自治体独自のサービスを把握しておくと生活が便利になります。
時期の目安
法定の期限はありません。ただし、国民健康保険のように期限がある届出が含まれるため、転入届と同じ日か、入居後1か月以内を目安に一覧で確認します。
この手続きの要点
- 対象者
- 転入届・転居届を終え、新しい市区町村で使えるサービスや、引き続き必要な届出を確認したい人。
- いつまでに
- 法定の期限はありません。ただし、国民健康保険のように期限がある届出が含まれるため、転入届と同じ日か、入居後1か月以内を目安に一覧で確認します。
- どこで
- 新住所の市区町村の公式サイトと担当窓口。地域の活動は自治会・町内会でも案内されます。
- オンライン可否
- マイナポータルの「引越し関連手続一覧」で、転出・転入に伴って市区町村で行う主な手続き（印鑑登録、国民健康保険、介護保険など）を一覧で確認できます。実際の申請方法は自治体ごとに異なります。
必要書類・準備物
- 本人確認書類
- 家族構成と、前の自治体で利用していた制度のメモ（手当、助成、介護、保育など）
- 前の自治体で受け取った証書やカード類
手順
- 自治体の公式サイトで主な住民サービスを確認する
- 図書館カード・コミュニティバスの利用方法を調べる
- 防災メール・ゴミ出しアプリ等があれば登録する
- 子育て・医療費助成など該当する制度の申請要否を確認する
完了の目安
- 前の自治体で利用していた制度について、新住所地で改めて申請が必要かを確認した
- 期限のある届出（国民健康保険など）を済ませた、または対象外と確認した
- 日常で使うサービス（図書館、バス、防災情報など）の登録方法を確認した
よくある失敗・注意点
- 助成や手当は、転入しただけでは自動で引き継がれないものがあります。該当しそうな制度は窓口で確認します。
- マイナポータルの案内では、転出に伴い印鑑登録は抹消されます。必要な人は新住所地で登録し直します。
- 図書館の利用登録やごみ出しのルールは、転入しただけでは登録・案内されないことがあります。使う予定のあるものから公式サイトで確認します。
自治体・契約先による違い
コミュニティバス、図書館、防災メール、ごみ分別アプリ、子育てや医療費の助成などは、自治体が独自に設けているもので、内容も申請の要否も地域で異なります。横浜市は、自治会町内会が防災・防犯、清掃活動のほか、ごみの分け方・出し方のルールを知らせる活動をしていると案内しています。
公式参照元
全国共通でない内容は、以下を起点にご自身の自治体・契約先でも確認してください。
- マイナポータル「引越し関連手続一覧」公式情報確認日：2026-10-12
- 横浜市「自治会町内会への加入をお考えの方へ」公式情報確認日：2026-10-12
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